Política de devoluciones

Rückgaberecht

MiiN Cosmetics möchte seinen Kunden den bestmöglichen Service bieten. Falls Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben können Sie über die folgende E-Mail Adresse direkt mit unserem Kundendienst Kontakt aufnehmen:  help@miin-cosmetics.com.

Rücksendungen

Falls Sie ein falsches Produkt oder ein Produkt in einem schlechten Zustand erhalten haben können Sie es zurücksenden. In diesem Fall übernehmen wir die Portospesen. Möchten Sie ein bei MiiN Cosmetics gekauftes Produkt zurücksenden, so müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine E-Mail senden.


  • Nach Erhalt unserer schriftlichen Bestätigung senden Sie das Produkt mittels des Ihnen empfohlenen Übermittlungsdienstes an uns zurück.


  • Der Kaufpreis des Produkts sowie die Lieferkosten werden Ihnen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Ware rückerstattet. Ein bereits verwendetes Produkt gibt kein Anrecht auf Rückerstattung.  

Stornierungen

Ein bestelltes Produkt kann nur vor dem Versand storniert werden.