FAQS


 Produkte 

  • Verkaufen Sie Originalprodukte?

Alle Produkte von MiiN Cosmetics sind Originalprodukte. Sie werden in unberührtem Zustand mit intakter Originalverpackung und unversehrtem Inhalt verkauft. Diese Produkte werden aus Korea importiert; wir stehen in direktem Kontakt mit den offiziellen Verteilern. Sie erhalten Ihre Kosmetik- und Make-Up-Produkte zu optimalen Bedingungen und mit einer langen Lebensdauer, denn die von uns importierten Produkte aus Korea werden unverzüglich ausgeliefert.

  • Verkaufen Sie Ihre Produkte nur Online?

Nein. Neben unserem Online-Store gibt es auch ein Ladengeschäft in Barcelona (calle Pau Claris, 110) und wir eröffnen sehr bald neue Geschäfte in anderen Städten.

  • Ich suche ein spezifisches Produkt, aber Sie haben es nicht im Angebot…

MiiN Cosmetics wächst kontinuierlich, daher wird unser Katalog regelmäßig angepasst. Schauen Sie ständig auf unserer Webseite nach und entdecken Sie die aktuellsten Neuigkeiten aus Korea!




 Auslieferungen 

  • Liefern Sie in die ganze Welt?

Ja. MiiN Cosmetics liefert in praktisch alle Länder der Welt.

  • Was kostet die Lieferung und wie lange geht es, bis ich Sie erhalte?

Die Gebühren und Lieferfristen sind je nach Bestimmungsort

verschieden. Für zusätzliche Informationen klicken Sie bitte auf Transport und Anlieferung.

  • Ich habe ein falsches Produkt erhalten. Was muss ich tun?

Falls Sie ein defektes Produkt erhalten haben können Sie es zurücksenden; MiiN Cosmetics übernimmt dann die Transportkosten. Für zusätzliche Informationen klicken Sie bitte auf Rückgaberecht. 



Kauf und Bezahlung

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können bequem mit einer Banküberweisung, einer Kreditkarte, über PayPal, COD (Cash On Delivery – Barzahlung bei Anlieferung) oder einfach bar bezahlen. Für zusätzliche Informationen klicken Sie bitte auf Abgesicherte Zahlungsmethoden.

  • Kann ich einen Kauf annullieren?

Wenn ein Kauf abgeschlossen ist kann er nur vor der Auslieferung annulliert werden. Für zusätzliche Informationen klicken Sie bitte auf Rückgaberecht.